Catégorie : Actualité

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Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées. La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) a pour mission d’enquêter sur ces arnaques, et de les sanctionner, mais aussi d’informer le consommateur afin qu’il ne se laisse pas abuser.

C’est pourquoi, sur son site Internet, elle a créé un espace dédié aux arnaques sur lequel elle propose des conseils pour se prémunir des principales pratiques identifiées par ses services. Quelques exemples de pratiques commerciales trompeuses :

Dépannage à domicile abusif
Courriels frauduleux en vue de vous extorquer des fonds
Incitations à rappeler des numéros surtaxés (« Ping call »)
Faux sites administratifs.

Site Infos arnaques de la DGCCRF

En cas de doute ou de litige, les associations de défense des consommateurs peuvent vous aider. Retrouvez leurs coordonnées et leurs permanences sur le site http://www.mce-info.org/pratique/

 

 

 

 

L’Espace France Services d’Étrelles a ouvert ses portes !!!

Karine et Christine vous accueillent tous les jours de la semaine à la Mairie pour vous accompagner dans vos démarches administratives (CPAM, CAF, CARSAT, Pôle Emploi, MSA, Pré-demande Carte Nationale d’Identité, Demande de Certificat d’immatriculation, de Permis de conduire, . . .).

Horaires d’ouverture et contact :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ce nouveau service public fait partie du volet “services” du projet global de revitalisation du centre-bourg d’Etrelles, labellisé “Petites Villes de Demain”.

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